13 de junio de 2024 - 9:00 AM
Por Enrique Calvillo
Una vecina que visitó hace unos días el Puesto de Salud ubicado en Pacajá zona 10 de Xela, denunció ante las autoridades departamentales de Salud una supuesta mala atención de parte de una enfermera, hecho que ya está siendo investigado por el ente rector.
“La denuncia refiere que la madre de familia solicitó el apoyo del servicio para la aplicación de vacunas a su hija sin embargo, durante la aplicación de la vacuna la pequeña sufrió algún tipo de golpes lo que provocó que la madre de familia denunciara directamente ante el centro de salud”, señaló Michelle Cifuentes, vocera de la Dirección de Servicios de Salud de Quetzaltenango
La enfermera que fue denunciada ya fue apercibida por las autoridades de salud, recibió un llamado de atención y se exigió que no vuelva a cometer tal acción de lo contrario se estarían tomando acciones drásticas.
Añadido a los llamados de atención, se llevó a cabo una serie de capacitaciones para el personal de salud, con el propósito de mejorar la atención en los diversos servicios de salud.
“Se comenzaron a brindar charlas de comunicación asertiva y de relaciones públicas esto para fortalecer la atención y mejorar el servicio que se presta a la población, con ello esperamos que no vuelvan a ocurrir esta clase de incidentes”, finalizó Cifuentes.
